FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1–5 Werktage. Der Versand dauert in der Regel etwa 5–14 Tage ab Versanddatum. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann.

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ist oder ich einen falschen Artikel erhalten habe?

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt. Falls ein Produkt beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@flumio.ch. Wir helfen dir gerne weiter.

Muss ich Versandkosten bezahlen?

Der Versand ist für unsere Kunden in der Schweiz kostenlos.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Trackingnummer. Mit dieser kannst du deine Bestellung hier verfolgen.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: info@flumio.ch. Wir helfen dir gerne weiter.